初めてご利用の方
はじめて羽田空港Ｐ４駐車場予約システムをご利用になる方へ
このサービスは、羽田空港Ｐ４駐車場の駐車スペースを事前にインターネットにより予約を行うた
めのものです。
ご利用にあたっては、本サービスの利用規約をよく理解のうえ、ご利用ください。
はじめに、会員登録を行ってください。会員登録を行わないと予約ができません。
１．会員登録
本駐車場予約サービスのご利用にあたり、会員登録メニューから、お客様の「お車のナンバー、
氏名、メールアドレス、連絡先電話番号、パスワード、クレジットカード情報」をご登録ください。
お客様情報を入力、登録いただきますと、ご登録したメールアドレスに「会員登録確認メール」が
送信されます。（この時点では登録は完了されておりません。）
送信されたメール内容をご確認の上、登録内容が正しければ、【会員情報登録確認ページ】のURL
をワンクリックして、ホームページの会員登録の完了を確認してください。
＜会員登録時の注意＞
・プロバイダ側の制限により、メールが受信出来ない場合があります。
・キャリア（携帯電話、スマートホン）メールをご利用される方は、登録前に【info@haneda-P4.jp】
のドメインを受信可能に設定して下さい。
・キャリアメール以外のメールアドレスを登録された場合でも、会員登録確認メールが送信されない
場合がございます。その際には、お客様が加入されているプロバイダの契約内容、メールソフト及び
セキュリティソフトの設定内容をご確認ください
２．駐車場の予約
＜ご予約方法＞
Ｐ４駐車場予約サービスの「会員ログイン」より駐車スペースの予約にお進みください。
① 会員ログイン
会員ログインメニューにて、会員登録した「お車のナンバー、パスワード」を入力し、ログ
インしてください。
② 予約スペースの選択
予約メニューから、ご利用する予約スペース（「一般駐車予約」か「個室駐車予約」）を選
択し、ご予約希望の月をご確認の上、ご利用（入場）日を選択してください。
③ 予約日入力
入場日（ご利用日）を確認し、入場予定時刻をプルダウンメニューから選択してください。
つぎに、出場日（駐車場から出場する日）を入力し、出場予定時刻をプルダウンメニューか
ら選択してください。（入場日を変更したい場合は、入場日を再入力してください。）
障がい者等の方がご利用する場合には、注意事項をご確認の上、チェックボックスにチェック
を入れてください。
最後に、入力内容を確認し、画面下の「送信」ボタンを押してください。（この時点では予
約は終了していません）
④ 予約内容の確認
確認画面にて登録・入力した内容をご確認ください。
内容に誤りがなければ、「送信」ボタンを押してください。（予約完了のメールが登録され
たメールアドレスに送信されます。予約完了のメールが届きましたら予約手続きは完了です。
内容を必ずご確認ください。）
内容を修正する場合には、「修正」ボタンを押して、正しい内容を入力してください。
＜ご予約時の注意＞
※ 送信された予約完了メール（予約完了のお知らせ）は、当日ご提示をお願いする事も
ありますので、ご来場時にお持ちください。
※ １件の予約は、１４日間を超えることはできません。
※ 既に受付済みのご予約と重複する日程での予約はできません。
※ 予約はお一人様３件までとなります。
※ 当日のご予約の場合は、予約登録完了後の２時間後から入場可能となります。
※ ご予約の登録（操作）中でも、他の利用者の予約成立により予約スペースが満車となっ
た場合は、ご予約はできません。
※ ご入場からご出場までの期間中、当該スペースの満車日が一日でもある場合は予約でき
ません。
※ ご予約内容の変更は２回までとします。３回以上の場合、一旦予約をキャンセルして
改めてご予約をお願いします。
※ ご予約をキャンセルしていただかず入場予定時刻から2時間経過してもご来場いただか
ない場合はご予約は無効となり、予約料金は返金されません。
＜予約変更＞
ご予約内容を変更する場合は、「予約確認・変更」メニューにて変更してください。
予約確認・変更メニューでは、現在承っているご予約情報が全て表示されますので、変更す
る予約を選択し、「変更」ボタンを押してください。
「予約の変更」画面より、変更したい部分を修正し、「変更」ボタンを押してください。
「変更内容の確認」画面が表示されますので、変更内容を確認の上、「変更」ボタンを押して
ください。予約修正の受付が完了した画面が表示されます。（予約変更完了のメールが登録
されたメールアドレスに送信されます。予約変更完了のメールが届きましたら予約変更手続
きは完了です。内容を必ずご確認ください。）
ご予約内容の変更は２回までとします。３回以上の場合、一旦予約をキャンセルして
改めてご予約をお願いします。
予約内容の変更はご利用予定日の前日までに必ず本システムにて（インターネット）行って
ください。なお、変更後の入場予定時刻が現在時刻から２時間以内となる変更はできません。
＜予約キャンセル＞
ご予約のキャンセルには、所定のキャンセル料金が発生します。
～８日前：無料
７日前～２日前：予約料金の ５０％
１日前～当日 ：予約料金の１００％
キャンセル成立後、キャンセル料金を差引いた金額を、クレジット決済したカード会社へ返金
処理を行ないます。
ご予約内容をキャンセルする場合は、「予約キャンセル」メニューにてキャンセルしてくださ
い。
「予約キャンセル」画面では、現在承っているご予約情報が全て表示されますので、キャン
セルする予約を選択し、「キャンセル」ボタンを押してください。
「予約キャンセル内容の確認」画面が表示されますので、キャンセル内容を確認の上、「キャ
ンセル」ボタンを押してください。（予約キャンセル完了のメールが登録されたメールアド
レスに送信されます。予約キャンセル完了のメールが届きましたら予約キャンセル手続きは
完了です。内容を必ずご確認ください。）
なお、ご利用予定日の前日までに必ず本システムにて（インターネット）キャンセルを行っ
てください。
＜ご予約確定、変更受付、キャンセル受付メールの送信＞
ご予約の確定、変更、キャンセルの受付が完了しましたら、ご登録いただいたメールアド
レスに各受付完了メールを送信いたしますので必ずご確認ください。
なお、本メールに対する返信はできませんのでご了承ください。
３.駐車場の利用
駐車場にご来場の際は、以下の手順により予約エリアをご利用していただきます。
3.1 一般駐車予約
必ずご予約した入場予定時刻までに予約専用入口にお越しください。
(1)予約車入口から進入し駐車券発行機の発券ボタンを押していただくと、一般予約券が
発行されますので、一般予約駐車券を抜き取り入場してください。
（駐車券が発行されない場合は、インターホンで係員をお呼びください。）
(2)空いている一般予約車室に駐車してください。
3.2 個室駐車予約
必ずご予約した入場予定時刻までに予約専用入口にお越しください。
(1)予約車入口から進入していただき、駐車券発行機のインターホンで係員をお呼びくださ
い。
(2)駐車券発行機の発券ボタンを押していただくと、個室予約駐車券が発行されますが、
そのままお待ちください。
（駐車券が発行されない場合は、インターホンでお申し出ください。）
(3)係員が空いている個室駐車場にご案内いたしますので、個室予約駐車券を抜き取り入場
して下さい。
(4)係員がご案内しました個室予約車室に駐車してください。
(5)シャッターを閉めてください。
(6)シャッターが閉まりましたら、キーボックスの暗証番号を設定してキーボックスを閉めて
ください。
（暗証番号は忘れないようお願いします。）
(7)シャッターが完全に閉まりましたら入庫完了です。
※ 一般入口より入場しても予約駐車券を管理室から発券します。必ず予約車室に
駐車してください。予約駐車券をお持ちのお客様は一般車室に駐車した
場合でも予約金の返金はいたしません。
４.予約駐車料金
予約料金は予約成立時に会員情報に登録されているクレジットカードで決済させて頂きます。
駐車料金は、お帰りの際、事前精算機もしくは出口精算機でお支払いください
4.1 一般駐車予約
・予約料金 1,000円/件 ＋ 駐車料金 普通自動車料金
例１．24時間駐車した場合
予約料金 1,000円は予約時クレジット決済 ＋
駐車料金 1,530円はお帰りの際に精算機でお支払い ＝ 計 2,530円
例２．48時間駐車した場合
予約料金 1,000円は予約時クレジット決済 ＋
駐車料金 3,060円はお帰りの際に精算機でお支払い ＝ 計 4,060円
例３．72時間駐車した場合
予約料金 1,000円は予約時クレジット決済 ＋
駐車料金 4,590円はお帰りの際に精算機でお支払い ＝ 計 5,590円
例４．96時間駐車した場合
予約料金 1,000円は予約時クレジット決済 ＋
駐車料金 6,120円はお帰りの際に精算機でお支払い ＝ 計 7,120円
※ 多客期料金設定期間は上記の料金と異なります。
※ ご予約した出場日を過ぎて駐車した場合、予約出場日を越えて１日毎に1,000円の予約超過金
をお支払いいただきます。予約身障車の方は、予約超過金が半額となります。
4.2 個室駐車予約
・予約料金 2,000円/件 ＋ 駐車料金 普通自動車料金の倍額 (上限 3,000円 / 1日)
例１．24時間駐車した場合
予約料金 2,000円は予約時クレジット決済 ＋
駐車料金 3,000円はお帰りの際に精算機でお支払い ＝ 計 5,000円
例２．48時間駐車した場合
予約料金 2,000円は予約時クレジット決済 ＋
駐車料金 6,000円はお帰りの際に精算機でお支払い ＝ 計 8,000円
例３．72時間駐車した場合
予約料金 2,000円は予約時クレジット決済 ＋
駐車料金 9,000円はお帰りの際に精算機でお支払い ＝ 計 11,000円
例４．96時間駐車した場合
予約料金 2,000円は予約時クレジット決済 ＋
駐車料金 12,000円はお帰りの際に精算機でお支払い ＝ 計 14,000円
※ ご予約した出場日を過ぎて駐車した場合、予約出場日を越えて１日毎に2,000円の予約超過金
をお支払いいただきます。予約身障車の方は、予約超過金が半額となります。
4.3 障がい者等の方のご利用に際して
必ずご予約した入場予定時刻までに予約専用入口にお越しください。
所定の手続きをしていただきますと、通常料金及び予約料金の50%割引とさせていただ
きます。
(1)予約車入口ゲートから進入してください。
(2)障害者手帳などの証明書類をカメラ付インターホンにご提示ください。
(3)係員の確認後、身障者一般予約券または個室予約身障駐車券が発行されますので、身障
者一般予約駐車券または個室予約身障駐車券を抜き取り入場してください。
(4)駐車方法は、一般駐車予約および個室駐車予約と同じです。
(5)身障者一般予約駐車券及び個室予約身障駐車券には、すでに身障者割引処理を済ませた
駐車券となっておりますので、お帰りの際、駐車場管理室に寄ることなく、そのまま
事前精算機または出口精算機で精算することができます。
５.電話のお問い合わせ
本予約サービスの内容についてのお問い合わせは、以下で承っております。
なお、電話での予約や予約の変更及び予約のキャンセルについてはお受け出来ませんので、ご了
承ください。
＜お問い合わせ先＞：
日本空港ビルデング株式会社
羽田空港P４駐車場管理室（予約担当）: 03-6428-8194 （9：00～17：00）
＜ご注意＞
・お客様のご都合により、予約駐車スペースを利用しない場合は、本予約サービスサイトにお
いて、事前にキャンセル手続きを行ってください。キャンセル手続きをせずご利用されない
場合や出場予定日以降も駐車し続ける場合などの際には、本予約サービスの利用を停止させ
ていただくことがございます。（利用規約をご確認ください）
・本サイトの閲覧及び動作はパソコン用ＷＥＢブラウザでのご使用を推奨しております。携帯
電話からご利用いただくと本予約システムが正常にご利用いただけないこともありますの
で、ご注意ください。
・Q & Aを確認する場合はこちらをクリックしてください。
このサービスは、羽田空港Ｐ４駐車場の駐車スペースを事前にインターネットにより予約を行うた
めのものです。
ご利用にあたっては、本サービスの利用規約をよく理解のうえ、ご利用ください。
はじめに、会員登録を行ってください。会員登録を行わないと予約ができません。
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１．会員登録
本駐車場予約サービスのご利用にあたり、会員登録メニューから、お客様の「お車のナンバー、
氏名、メールアドレス、連絡先電話番号、パスワード、クレジットカード情報」をご登録ください。
お客様情報を入力、登録いただきますと、ご登録したメールアドレスに「会員登録確認メール」が
送信されます。（この時点では登録は完了されておりません。）
送信されたメール内容をご確認の上、登録内容が正しければ、【会員情報登録確認ページ】のURL
をワンクリックして、ホームページの会員登録の完了を確認してください。
＜会員登録時の注意＞
・プロバイダ側の制限により、メールが受信出来ない場合があります。
・キャリア（携帯電話、スマートホン）メールをご利用される方は、登録前に【info@haneda-P4.jp】
のドメインを受信可能に設定して下さい。
・キャリアメール以外のメールアドレスを登録された場合でも、会員登録確認メールが送信されない
場合がございます。その際には、お客様が加入されているプロバイダの契約内容、メールソフト及び
セキュリティソフトの設定内容をご確認ください
２．駐車場の予約
＜ご予約方法＞
Ｐ４駐車場予約サービスの「会員ログイン」より駐車スペースの予約にお進みください。
① 会員ログイン
会員ログインメニューにて、会員登録した「お車のナンバー、パスワード」を入力し、ログ
インしてください。
② 予約スペースの選択
予約メニューから、ご利用する予約スペース（「一般駐車予約」か「個室駐車予約」）を選
択し、ご予約希望の月をご確認の上、ご利用（入場）日を選択してください。
③ 予約日入力
入場日（ご利用日）を確認し、入場予定時刻をプルダウンメニューから選択してください。
つぎに、出場日（駐車場から出場する日）を入力し、出場予定時刻をプルダウンメニューか
ら選択してください。（入場日を変更したい場合は、入場日を再入力してください。）
障がい者等の方がご利用する場合には、注意事項をご確認の上、チェックボックスにチェック
を入れてください。
最後に、入力内容を確認し、画面下の「送信」ボタンを押してください。（この時点では予
約は終了していません）
④ 予約内容の確認
確認画面にて登録・入力した内容をご確認ください。
内容に誤りがなければ、「送信」ボタンを押してください。（予約完了のメールが登録され
たメールアドレスに送信されます。予約完了のメールが届きましたら予約手続きは完了です。
内容を必ずご確認ください。）
内容を修正する場合には、「修正」ボタンを押して、正しい内容を入力してください。
＜ご予約時の注意＞
※ 送信された予約完了メール（予約完了のお知らせ）は、当日ご提示をお願いする事も
ありますので、ご来場時にお持ちください。
※ １件の予約は、１４日間を超えることはできません。
※ 既に受付済みのご予約と重複する日程での予約はできません。
※ 予約はお一人様３件までとなります。
※ 当日のご予約の場合は、予約登録完了後の２時間後から入場可能となります。
※ ご予約の登録（操作）中でも、他の利用者の予約成立により予約スペースが満車となっ
た場合は、ご予約はできません。
※ ご入場からご出場までの期間中、当該スペースの満車日が一日でもある場合は予約でき
ません。
※ ご予約内容の変更は２回までとします。３回以上の場合、一旦予約をキャンセルして
改めてご予約をお願いします。
※ ご予約をキャンセルしていただかず入場予定時刻から2時間経過してもご来場いただか
ない場合はご予約は無効となり、予約料金は返金されません。
＜予約変更＞
ご予約内容を変更する場合は、「予約確認・変更」メニューにて変更してください。
予約確認・変更メニューでは、現在承っているご予約情報が全て表示されますので、変更す
る予約を選択し、「変更」ボタンを押してください。
「予約の変更」画面より、変更したい部分を修正し、「変更」ボタンを押してください。
「変更内容の確認」画面が表示されますので、変更内容を確認の上、「変更」ボタンを押して
ください。予約修正の受付が完了した画面が表示されます。（予約変更完了のメールが登録
されたメールアドレスに送信されます。予約変更完了のメールが届きましたら予約変更手続
きは完了です。内容を必ずご確認ください。）
ご予約内容の変更は２回までとします。３回以上の場合、一旦予約をキャンセルして
改めてご予約をお願いします。
予約内容の変更はご利用予定日の前日までに必ず本システムにて（インターネット）行って
ください。なお、変更後の入場予定時刻が現在時刻から２時間以内となる変更はできません。
＜予約キャンセル＞
ご予約のキャンセルには、所定のキャンセル料金が発生します。
～８日前：無料
７日前～２日前：予約料金の ５０％
１日前～当日 ：予約料金の１００％
キャンセル成立後、キャンセル料金を差引いた金額を、クレジット決済したカード会社へ返金
処理を行ないます。
ご予約内容をキャンセルする場合は、「予約キャンセル」メニューにてキャンセルしてくださ
い。
「予約キャンセル」画面では、現在承っているご予約情報が全て表示されますので、キャン
セルする予約を選択し、「キャンセル」ボタンを押してください。
「予約キャンセル内容の確認」画面が表示されますので、キャンセル内容を確認の上、「キャ
ンセル」ボタンを押してください。（予約キャンセル完了のメールが登録されたメールアド
レスに送信されます。予約キャンセル完了のメールが届きましたら予約キャンセル手続きは
完了です。内容を必ずご確認ください。）
なお、ご利用予定日の前日までに必ず本システムにて（インターネット）キャンセルを行っ
てください。
＜ご予約確定、変更受付、キャンセル受付メールの送信＞
ご予約の確定、変更、キャンセルの受付が完了しましたら、ご登録いただいたメールアド
レスに各受付完了メールを送信いたしますので必ずご確認ください。
なお、本メールに対する返信はできませんのでご了承ください。
３.駐車場の利用
駐車場にご来場の際は、以下の手順により予約エリアをご利用していただきます。
3.1 一般駐車予約
必ずご予約した入場予定時刻までに予約専用入口にお越しください。
(1)予約車入口から進入し駐車券発行機の発券ボタンを押していただくと、一般予約券が
発行されますので、一般予約駐車券を抜き取り入場してください。
（駐車券が発行されない場合は、インターホンで係員をお呼びください。）
(2)空いている一般予約車室に駐車してください。
3.2 個室駐車予約
必ずご予約した入場予定時刻までに予約専用入口にお越しください。
(1)予約車入口から進入していただき、駐車券発行機のインターホンで係員をお呼びくださ
い。
(2)駐車券発行機の発券ボタンを押していただくと、個室予約駐車券が発行されますが、
そのままお待ちください。
（駐車券が発行されない場合は、インターホンでお申し出ください。）
(3)係員が空いている個室駐車場にご案内いたしますので、個室予約駐車券を抜き取り入場
して下さい。
(4)係員がご案内しました個室予約車室に駐車してください。
(5)シャッターを閉めてください。
(6)シャッターが閉まりましたら、キーボックスの暗証番号を設定してキーボックスを閉めて
ください。
（暗証番号は忘れないようお願いします。）
(7)シャッターが完全に閉まりましたら入庫完了です。
※ 一般入口より入場しても予約駐車券を管理室から発券します。必ず予約車室に
駐車してください。予約駐車券をお持ちのお客様は一般車室に駐車した
場合でも予約金の返金はいたしません。
４.予約駐車料金
予約料金は予約成立時に会員情報に登録されているクレジットカードで決済させて頂きます。
駐車料金は、お帰りの際、事前精算機もしくは出口精算機でお支払いください
4.1 一般駐車予約
・予約料金 1,000円/件 ＋ 駐車料金 普通自動車料金
例１．24時間駐車した場合
予約料金 1,000円は予約時クレジット決済 ＋
駐車料金 1,530円はお帰りの際に精算機でお支払い ＝ 計 2,530円
例２．48時間駐車した場合
予約料金 1,000円は予約時クレジット決済 ＋
駐車料金 3,060円はお帰りの際に精算機でお支払い ＝ 計 4,060円
例３．72時間駐車した場合
予約料金 1,000円は予約時クレジット決済 ＋
駐車料金 4,590円はお帰りの際に精算機でお支払い ＝ 計 5,590円
例４．96時間駐車した場合
予約料金 1,000円は予約時クレジット決済 ＋
駐車料金 6,120円はお帰りの際に精算機でお支払い ＝ 計 7,120円
※ 多客期料金設定期間は上記の料金と異なります。
※ ご予約した出場日を過ぎて駐車した場合、予約出場日を越えて１日毎に1,000円の予約超過金
をお支払いいただきます。予約身障車の方は、予約超過金が半額となります。
4.2 個室駐車予約
・予約料金 2,000円/件 ＋ 駐車料金 普通自動車料金の倍額 (上限 3,000円 / 1日)
例１．24時間駐車した場合
予約料金 2,000円は予約時クレジット決済 ＋
駐車料金 3,000円はお帰りの際に精算機でお支払い ＝ 計 5,000円
例２．48時間駐車した場合
予約料金 2,000円は予約時クレジット決済 ＋
駐車料金 6,000円はお帰りの際に精算機でお支払い ＝ 計 8,000円
例３．72時間駐車した場合
予約料金 2,000円は予約時クレジット決済 ＋
駐車料金 9,000円はお帰りの際に精算機でお支払い ＝ 計 11,000円
例４．96時間駐車した場合
予約料金 2,000円は予約時クレジット決済 ＋
駐車料金 12,000円はお帰りの際に精算機でお支払い ＝ 計 14,000円
※ ご予約した出場日を過ぎて駐車した場合、予約出場日を越えて１日毎に2,000円の予約超過金
をお支払いいただきます。予約身障車の方は、予約超過金が半額となります。
4.3 障がい者等の方のご利用に際して
必ずご予約した入場予定時刻までに予約専用入口にお越しください。
所定の手続きをしていただきますと、通常料金及び予約料金の50%割引とさせていただ
きます。
(1)予約車入口ゲートから進入してください。
(2)障害者手帳などの証明書類をカメラ付インターホンにご提示ください。
(3)係員の確認後、身障者一般予約券または個室予約身障駐車券が発行されますので、身障
者一般予約駐車券または個室予約身障駐車券を抜き取り入場してください。
(4)駐車方法は、一般駐車予約および個室駐車予約と同じです。
(5)身障者一般予約駐車券及び個室予約身障駐車券には、すでに身障者割引処理を済ませた
駐車券となっておりますので、お帰りの際、駐車場管理室に寄ることなく、そのまま
事前精算機または出口精算機で精算することができます。
５.電話のお問い合わせ
本予約サービスの内容についてのお問い合わせは、以下で承っております。
なお、電話での予約や予約の変更及び予約のキャンセルについてはお受け出来ませんので、ご了
承ください。
＜お問い合わせ先＞：
日本空港ビルデング株式会社
羽田空港P４駐車場管理室（予約担当）: 03-6428-8194 （9：00～17：00）
＜ご注意＞
・お客様のご都合により、予約駐車スペースを利用しない場合は、本予約サービスサイトにお
いて、事前にキャンセル手続きを行ってください。キャンセル手続きをせずご利用されない
場合や出場予定日以降も駐車し続ける場合などの際には、本予約サービスの利用を停止させ
ていただくことがございます。（利用規約をご確認ください）
・本サイトの閲覧及び動作はパソコン用ＷＥＢブラウザでのご使用を推奨しております。携帯
電話からご利用いただくと本予約システムが正常にご利用いただけないこともありますの
で、ご注意ください。
・Q & Aを確認する場合はこちらをクリックしてください。